При наступлении страхового случая Страхователь обязан:

• Немедленно,  но не позднее, чем в течение 24-х часов после наступления  страхового случая,  уведомить соответствующие компетентные органы (Министерства внутренних дел, Министерства по чрезвычайным ситуациям, аварийная служба и т.д.).
• В течение 3 рабочих дней, с момента наступления страхового случая уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
• До прибытия представителя страховщика сохранить застрахованное имущество (поврежденные и не поврежденные ) в том виде,  в котором оно оказалось после происшедшего события.