«ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ» Ապահովագրական ՓԲԸ-ն փնտրում է Կոորդինացիոն կենտրոնի օպերատոր` ցերեկային և գիշերային հերթափոխով աշխատելու համար։
Աշխատանքային պարտականություններ․
- Պատասխանել հաճախորդների մուտքային զանգերին և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ելքային զանգեր:
- Ընդունել և գրանցել հայտեր, ապա հայտը փոխանցել համապատասխան ստորաբաժանման աշխատակիցներին:
- Բացահայտել հաճախորդի պահանջմունքները, պատշաճ և գրագետ կերպով տրամադրել համապատասխան խորհրդատվություն, կամ փոխանցել համապատասխան բաժին:
- Լուծել հաճախորդների խնդիրները կազմակերպության ընթացակարգերի համաձայն:
- Հաճախորդներին տրամադրել Ընկերության ծառայությունների մասին ամբողջական տեղեկություն:
- Կատարել այլ առաջադրանքներ ըստ անհրաժեշտության:
Անհրաժեշտ հմտություններ.
- բարձրագույն կրթություն
- 1+ տարվա աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում
- հաճախորդների կարիքների ճիշտ բացահայտման և լուծումներ առաջարկելու, կիրթ և գրագետ բանակցություններ վարելու գերազանց հմտություններ
- մտքերը գրագետ և հստակ արտահայտելու կարողություն
- բարդ իրավիճակներում արագ և ինքնուրույն կողմնորոշվելու ունակություն
- լեզուների իմացություն (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն)
- համակարգչով աշխատելու հմտություն (MS Office)
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը
Միջին մակարդակ
Մասնագիտական Հմտություններ
- MS Office
- Lite Insurance
- ASWA – ԱՊՊԱ համակարգ
Անձնական հմտություններ
- Բանակցությունների հմտություններ
- Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
- Ժամանակի կառավարում
- Կոնֆլիկտի հարթում
- Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Բոլոր հետաքրքրված թեկնածուները կարող են անցնել հղումով, լրացնել հայտադիմումը և կցել հայերեն ինքնակենսագրականը (CV)։
«ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ» Ապահովագրական ՓԲԸ-ն փնտրում է գույքային ապահովագրության տեսակներով պրոդուկտ մենեջեր:
Աշխատանքային պարտականություններ․
- Ապահովագրական շուկայի ուսումնասիրություն՝ պոտենցիալ պահանջարկի և շուկայի հավանական հատվածների համեմատական վերլուծություն, ինչպես նաև հիմնական մրցակիցների համանման պրոդուկտների վերլուծություն։
- Նոր ապահովագրական պրոդուկտների մշակում և պրոդուկտների ներդրում համակարգ և կնքման գործընթացի ավտոմատացում՝
- Տվյալների ուսումնասիրություն ու վերլուծություն,
- Պրոդուկտի սակագնի հաշվարկ, ռիսկերի և պայմանների մշակում,
- Պրոդուկտի տեխնիկական բնութագրի կազմում,
- Տեխնիկական առաջադրանքի կազմում ՏՏ բաժնի և Լայթ MS համակարգի համար։
- Գործող պրոդուկտների փոփոխություն/բարելավում/ակցիաներ ելնելով արդյունքներից (վնասաբերություն, վաճառքներ, խնդիրներ պրոդուկտում)։
- Պրոդուկտների հետ կապված աջակցություն/առաջացող հարցերի պարզաբանում, իրազեկում հաստատված, ներդրված և փոփոխված պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան ստորաբաժանումներին։
- Պրոդուկտների պարբերաբար մոնիթորինգ, խնդիրների բացահայտում և շահագրգիռ կողմերին տեղեկացում։
Անհրաժեշտ կրթություն, իրազեկում, որակավորում և մասնագիտական փորձ.
- Բարձրագույն կրթություն,
- Ապահովագրական գործի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն,
- Ցանկալի է ֆինանսական ոլորտում առնվազն 2 տարվա մասնագիտական աշխատանքային փորձ։
Անհրաժեշտ հմտություններ.
- Նախաձեռնողականություն և պարտաճանաչություն,
- Վերլուծելու ունակություն,
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման գերազանց ունակություն․
- Արագ կողմնորոշվելու և ժամկետները պահպանելու կարողություն,
- Թիմում աշխատելու հմտություն,
- Լեզուների իմացություն (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն),
- Համակարգչով աշխատելու հմտություն (MS Office)։
Բոլոր հետաքրքրված թեկնածուները կարող են անցնել հղումով, լրացնել հայտադիմումը և կցել հայերեն ինքնակենսագրականը (CV)։
«ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ» Ապահովագրական ՓԲԸ-ն փնտրում է Անձնակազմի կառավարման բաժնի մասնագետ:
Աշխատանքային պարտականություններ․
- Կազմել և ձևակերպել աշխատանքային պայմանագրեր, համաձայնագրեր և այլ իրավական ակտեր, վարել աշխատակիցների անձնական գործերը և կադրային փաստաթղթաշրջանառությունը՝ համաձայն ՀՀ աշխատանքային օրենսգրքի պահանջների։
- Իրականացնել նոր աշխատակիցների հավաքագրման գործընթացը կիրառելով հավաքագրման տարբեր գործիքներ։
- Պատրաստել նոր ընդունվող աշխատակիցների փաթեթները։
- Կազմել և վերահսկել աշխատաժամանակի հաշվարկի տեղեկագրերը։
- Մասնակցել Անձնակազմի կառավարման բաժնի կողմից իրականացվող տարբեր նախագծերին և կազմակերպչական գործընթացներին:
Անհրաժեշտ կրթություն, իրազեկում, որակավորում և մասնագիտական փորձ.
- Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է՝ մարդկային ռեսուրսների կառավարման կամ իրավագիտության ոլորտում),
- ՀՀ Աշխատանքային օրենսգրքի իմացություն,
- Ապահովագրական գործի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն,
- Առնվազն 1 տարվա մասնագիտական աշխատանքային փորձ։
Անհրաժեշտ հմտություններ.
- Բարձր պատասխանատվություն, նախաձեռնողականություն, կազմակերպչական հմտություններ և թիմային աշխատանքի կարողություն,
- Արագ կողմնորոշվելու և ժամկետները պահպանելու կարողություն,
- Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն․
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման գերազանց ունակություն․
- Գործնական շփման էթիկա,
- Լեզուների իմացություն (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն),
- Համակարգչով աշխատելու հմտություն (MS Office)։
Բոլոր հետաքրքրված թեկնածուները կարող են անցնել հղումով, լրացնել հայտադիմումը և կցել հայերեն ինքնակենսագրականը (CV)։
